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Confirme para onde deve ir a encomenda

A Alkax suporta dois padrões de entrega: uma pessoa pode partilhar um local Alkax existente com um motorista, ou um comerciante pode pedir confirmação antes da expedição através do Delivery Intelligence.

Um processo de entrega Alkax desde a encomenda do comerciante até ao destino de entrega confirmado.

Confirme o destino antes da expedição para que a preparação da encomenda se baseie num registo de local fiável em vez de texto livre ambíguo.

Padrão 1: partilhar um local Alkax​

Este padrão adequa-se à entrega direta entre pessoas:

  1. O destinatário cria ou seleciona o seu destino.
  2. Partilha a ligação Alkax, o Plus Code ou o código QR.
  3. O motorista abre o local e inicia a navegação.
  4. A descrição do local e os detalhes de chegada ajudam na aproximação final.

Saiba como funciona a partilha de endereços →

Padrão 2: confirmar antes da expedição​

Este padrão adequa-se a sistemas de comércio eletrónico, estafetas ou comerciantes:

  1. O comerciante cria um pedido de confirmação de endereço com a sua própria referência de encomenda.
  2. A Alkax envia ao destinatário, por correio eletrónico, uma ligação segura com prazo limitado.
  3. O destinatário mantém o local proposto, seleciona outro local Alkax ou cria um local em falta.
  4. O destinatário pode acrescentar uma fotografia privada da entrada para moderação.
  5. A Alkax fixa o destino confirmado num instantâneo imutável.
  6. O comerciante consulta o resultado ou recebe um webhook assinado.
  7. A equipa responsável expede a encomenda utilizando o instantâneo confirmado.

O destinatário não precisa de uma conta Alkax para utilizar a ligação de confirmação.

O que o comerciante obtém​

  • um local Alkax canónico quando é selecionado ou criado;
  • coordenadas confirmadas e contexto de chegada legível;
  • estados explícitos do ciclo de vida em vez de um endereço ambíguo em texto livre;
  • informação de confiança quando existe avaliação disponível;
  • eventos assinados e passíveis de nova tentativa para sistemas de encomendas subsequentes;
  • uma referência do comerciante que pode ser reconciliada com a encomenda.

O que permanece privado​

Os contactos do destinatário, as instruções privadas de entrega, as ligações seguras de confirmação e os conteúdos de entrada exclusivos da entrega não são dados públicos do local. Os conteúdos da entrada são retidos até à aprovação pela moderação e não são expostos se forem rejeitados.

Começar​

Integrar Delivery Intelligence →